赢在精细化 把工作作精 将事情做细

1 (p1): 第1章 工作精细化
1 (p2): 一、精细化的核心是做事做到位
8 (p3): 二、把小事做细，把细节做透
12 (p4): 三、看似“差不多”，其实差很多
19 (p5): 四、做任何工作都追求精益求精
22 (p6): 五、不断追求完美的工作表现
25 (p7): 六、“用心”才能实现精细化
32 (p8): 七、精细化重在善始善终
37 (p9): 八、把复杂的问题简单化
41 (p10): 九、对细节问题要有追根究底的精神
47 (p11): 第2章 质量精细化
47 (p12): 一、追求质量“零缺陷”，创造高效益
52 (p13): 二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的
56 (p14): 三、对产品质量来说，不是100分就是0分
59 (p15): 四、质量一次就做对，代价最低
62 (p16): 五、追求质量百分百，实现质量精细化
67 (p17): 第3章 成本管控精细化
67 (p18): 一、精细化对企业最大的贡献在于成本控制
71 (p19): 二、不该浪费的，一分钱也不浪费
76 (p20): 三、成本分析要追根究底，分析到最后一点
80 (p21): 四、成本控制不仅仅是管理者的事情
84 (p22): 五、培养节俭文化，为企业精打细算
91 (p23): 六、节约下来的都是利润
105 (p24): 第4章 安全生产精细化
105 (p25): 一、安全生产无小事
116 (p26): 二、安全工作需要“小题大做”
120 (p27): 三、安全生产精细化依赖员工的责任心
128 (p28): 四、精细化安全生产不允许侥幸心理
135 (p29): 五、建立安全生产精细化的预防措施
144 (p30): 六、付出一万的努力，防止万一的发生
147 (p31): 第5章 服务精细化
147 (p32): 一、服务更要精细化
151 (p33): 二、精细化服务要用“细节”说话
154 (p34): 三、细节服务感动人心
156 (p35): 四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户
166 (p36): 五、从细微处培养忠诚的客户
169 (p37): 六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求
175 (p38): 第6章 精细化关键在于执行
175 (p39): 一、精细化重在执行落实
178 (p40): 二、细节造就完美执行力
185 (p41): 三、用制度保证精细化的执行
193 (p42): 附：“赢在精细化”参考培训 本书从质量, 成本管控, 安全生产, 服务等角度分析了精细化工作的重要性, 并提出了实现精细化工作的可行方法