A Quinta Onda dos Serviços no Varejo
Marcos Gouvêa Souza
O varejo irá completar nos próximos anos um ciclo revolucionário.
Seus primeiros capítulos foram escritos quando se iniciou a inclusão de serviços como forma de atrair e reter clientes nas lojas, mas seus capítulos mais importantes, com a ampliação da oferta e a cobrança por esses serviços, estão sendo escritos no momento em que você lê este livro.
Seus primeiros capítulos foram escritos quando se iniciou a inclusão de serviços como forma de atrair e reter clientes nas lojas, mas seus capítulos mais importantes, com a ampliação da oferta e a cobrança por esses serviços, estão sendo escritos no momento em que você lê este livro.
Ano:
2007
Edição:
1st
Editora:
Gouvêa de Souza & MD
Idioma:
portuguese
Páginas:
196
ISBN 10:
8502060651
ISBN 13:
9788502060654
Arquivo:
PDF, 17.79 MB
IPFS:
,
portuguese, 2007